身近に感じてもらえる通販を展開することにより、お客様との接点を増やしています。商品はもちろん、お買い物も楽しんでいただけるよう細かな顧客サービスを提供し、顔の見えない通販をお客様にとって身近に感じてもらう。そんな柔軟で喜んでいただける通信販売が目標です。
自社で扱う商品やブランドの通販サービスを通じて、お客様との継続的な関係になるために企画やコミュニケーションを行いファンを増やして参ります。
日々の業務では、商品情報の明確さや購入までの便利さを追求し満足度の高い通販が実施できる体制を目標に進めています。 |